Verbeter je performance cultuur
Als organisatie wil je betrouwbaar zijn en deze tijd vraagt óók om wendbaar handelen. Je wilt je snel kunnen aanpassen en tegelijk ook excelleren. Je wilt dat medewerkers leren en zich ontwikkelen in de gewenste richting. Je wilt grip krijgen op de prestaties van je organisatie en je wilt je mensen laten groeien. Waar wil jij de focus op leggen? En wie kan je daarbij helpen?
Duurzame verandering
Mark Your Performance helpt je met een frisse blik een werkzame combinatie te maken van je ambities, doelen, sturing, ontwikkeling en prestaties. Altijd op maat en gericht op een duurzame verandering. Dit kan leiden tot een advies waarmee je zelf aan de slag gaat. Ik kan je ook helpen met het zetten van de eerste stappen en het trainen van medewerkers. Uiteindelijk is het de bedoeling dat je zo snel mogelijk zelfstandig je weg in de gekozen richting vervolgt. Duurzame verandering kan alleen van binnenuit gedragen worden.
Laat me weten wat er in jouw wereld verandert en wat je ideeën zijn over jouw gewenste toekomst. In een eerste gesprek kunnen we verkennen wat ik met mijn kennis en ervaring aan concrete waarde kan toevoegen.
Een afspraak is snel gemaakt. En daarmee is de eerste stap meteen gezet!
Martijn Mark | Mark Your Performance
Voorbeeld ING
Ter illustratie de uitgangspunten waar ik vanuit werk, toegepast op het verbeteren van performance cultuur in een organisatie.
Een sterke performance cultuur bereik je door twee zaken.
- Regelmatig richting geven aan alle niveaus in je organisatie: Je zet hiervoor doelstellingen (het WAT) in die afgeleid zijn van je strategie (het WAAROM) en zodanig dat medewerkers op alle niveaus van je organisatie daar zelf invulling aan kunnen geven (het HOE). Jouw doel bepaalt de richting, de reis van je organisatie bepaalt de bestemming.
- Reflecteren op behaalde resultaten, hoe klein ook: vaak kijken we alleen naar het eindresultaat maar de weg er naar toe kan sneller of langzamer afgelegd worden. In iedere (deel)prestatie zit een kans om te stimuleren en te leren. Leren gebeurt zelden in jaarlijks terugkerende formele beoordelingsmomenten, maar juist op alle momenten waarop je je bewust bent van de impact van je handelen. Doelen stimuleren vooruitgang, feedback stimuleert prestaties.
Met deze uitgangspunten is het bij ING mogelijk gebleken om de wereldwijd ingevoerde performance systematiek ook in Nederland en België goed te laten werken. Door de combinatie van inspirerende doelen en continue dialoog over voortgang en ontwikkeling is het mogelijk de ‘sweetspot’ tussen sturing en autonomie te bereiken waar organisaties wel bij varen.